Zamówiłem dwie rzeczy związane ze sobą w dwóch sklepach, jeden sklep niestety nie ma jednak towaru i zwrócił mi pieniądze, w związku z tym rzecz z drugiego nie jest mi potrzebna i postanowiłem ją zwrócić. Rozumiem, że muszę sklep poinformować mailowo. Pytanie brzmi - od kiedy liczy się owe 10 dni? Zamówienie złożyłem 13 lipca, ale dostałem paczkę dopiero 18. Czyli czas na mailowe poinformowanie o zwrocie mam do 28 lipca?
Dodatkowo - jeśli wysyłka w moją stronę była darmowa - muszę ją pokryć przy zwrocie towaru, czy pokrywam tylko wysyłkę zwrotną?