Przykro mi, że najpierw nie napisał Pan do nas maila , a informację o zamówieniu odnajdujemy na forum.
Wszelkie nasze produkty są zapakowane w oryginalne opakowania. Karabinek, ktory Pan zamowil nie potrzebuje śrub do skręcania. Jeżeli chodzi o śruby to być może miał Pan na myśli 2 śrubki mocujące laser. Zamocowanie od tych śrubek także nie może być wyłamane z jednego prostego powodu - śruby wkręca się w nakrętki, a nie "w karabinek". Aby śruby udało się nakręcić należy po prostu z drugiej strony mocowania przytrzymać nakrętki, aby te się nie obracały. Jeżeli chodzi o śrubokręt nie był podany jako zawartość zestawu. W sprawie lufy proszę o szczegółowe informacje - w wypadku wady produktu oczywiście wymienimy na nowy lub inny, który Pan sobie zażyczy.
Chciałbym także taką informację przesłać na Pański e-mail, ew. skontaktować się telefonicznie, ale niestety nie podał Pan swojego imienia i nazwiska.
Wszystkim naszym klientom przypominam, że w razie wątpliwości można do nas pisać na adres e-mail biuro@airsoftguns.pl , a także kontaktować się telefonicznie: 889 14 24 68
Pozdrawiam
Paweł Zalewski
ww.AirSoftGuns.pl
biuro@airsoftguns.pl