Tavot Posted January 13, 2013 Report Posted January 13, 2013 Sklep prezentuje słaby poziom, wyraźnie stawiający go poniżej tego czego oczekujemy od sklepu internetowego w ogóle. Więc niestety nie mogę podzielić opinii kolegów. Argumentuje to ostatnim zakupem w tym sklepie; zamówiłem replikę, gogle, oraz kulki. Zamówienie złożyłem 3 sty. odebrałem 12 sty. co daje ponad tydzień czasu realizacji. Zamówiłem paczkę POCZTĄ POLSKĄ a trafiła w ręce Firmy kurierskiej DPD, pomimo że napisali mi w mailu, że wysyłają POCZTĄ. Zmusili mnie do odbioru przesyłki w Bazie DPD 25 km od mojej miejscowości zamiast oddalonej o 25 m poczcie. otrzymałem inne gogle niż zamówiłem. Jestem zawiedziony. Quote
JAR-MIX Militaria Posted January 14, 2013 Report Posted January 14, 2013 Na początku chciałem powitać wszystkich klientów udzielających się w temacie. Jest nam niezmiernie miło, że wysoko oceniacie naszą obsługę. Staramy się jak możemy. Do zabrania głosu w tym temacie (czego nie chciałem robić) nakłonił mnie post Tavot'a, który nie do końca pokrywa się z prawdą. Moim zdaniem mało dokładnie zapoznał się Pan z informacjami zawartymi na naszej stronie sklepu internetowego i w automatycznych powiadomieniach wysyłanych na Pańską pocztę. Sklep prezentuje słaby poziom, wyraźnie stawiający go poniżej tego czego oczekujemy od sklepu internetowego w ogóle. Więc niestety nie mogę podzielić opinii kolegów. Argumentuje to ostatnim zakupem w tym sklepie; zamówiłem replikę, gogle, oraz kulki. Zamówienie złożyłem 3 sty. odebrałem 12 sty. co daje ponad tydzień czasu realizacji. Zamówiłem paczkę POCZTĄ POLSKĄ a trafiła w ręce Firmy kurierskiej DPD, pomimo że napisali mi w mailu, że wysyłają POCZTĄ. Zmusili mnie do odbioru przesyłki w Bazie DPD 25 km od mojej miejscowości zamiast oddalonej o 25 m poczcie. otrzymałem inne gogle niż zamówiłem. Jestem zawiedziony. 1. Dokładnie 3.01 dokonał Pan za pośrednictwem naszego sklepu zamówienia. Czas realizacji zamówienia na 1 z towarów wynosił do 10 dni. Dokładnie taka informacja zawarta jest na karcie produktu tego artykułu. Paczka została wysłana do Pana 10.01, co daje 7dni (wliczając sobotę i niedzielę). 2. Paczka została wysłana do Pana za pośrednictwem kuriera ze względu na bezpieczeństwo przesyłki. Został Pan o tym poinformowany w 2 komunikatach systemowych. Pierwszy komunikat wysłany był z systemu naszego sklepu z informacją o numerze monitorowania przesyłki oraz przewoźniku, kolejny został wysłany bezpośrednio z firmy kurierskiej. Dodatkowo różnica w kosztach przesyłek nie została Panu naliczona na rachunek. Zapłacił Pan za Pocztę, dostał kurierem, nie wiem co w tym złego? Odnośnie odbioru osobistego. Kurier ma OBOWIĄZEK dostarczenia Panu przesyłki pod adres, który została nadana. Dnia 11.01 została awizowana. Takie sprawy załatwia się telefonicznie, podając dogodny czas odebrania przesyłki. Nie trzeba, jak Pan to zrobił jechać 25km i brać wolne z pracy. 3. Przy goglach, które Pan zamówił nigdzie nie było informacji, iż są one pomarańczowe. Zarówno w opisie jak i nazwie produktu. Proszę nie sugerować się zdjęciami, gdyż przy mocnym oświetleniu studyjnym, czarne jak smoła okulary wydają się dosyć jasne. Jeśli jednak towar Panu nie odpowiada, może go Pan do nas zwrócić zgodnie z regulaminem i taką informację przekazaliśmy Panu w rozmowie telefonicznej. Pan, jak widać nie skorzystał z tego uprawnienia klienta. Mimo wszystko z pokorą przyjmujemy Pańskie uwagi, satysfakcja klienta i jakość naszych usług jest dla nas najważniejsza. Pozdrawiam Wojciech Radwański JAR-MIX Militaria Quote
J.K. Posted January 14, 2013 Report Posted January 14, 2013 Ile razy można pisać, że tematy w na tym podforum NIE służą do polemiki ze sklepem. One służą do wyrażania opinii na temat współpracy z danymi sklepami i ewentualnego wytłumaczenia się lub też przeprosin ze strony sprzedającego. Dalsze dyskusje proszę prowadzić we własnym zakresie (telefon, mail, PW) i o ewentualnym konsensusie poinformować tutaj. Quote
Potfurr Posted June 20, 2013 Report Posted June 20, 2013 24h po wpłacie paczka u mnie aż się zdziwiłem. Oczywiście duży plus. Quote
mariusz1995 Posted September 20, 2013 Report Posted September 20, 2013 Sklep stacjonarny odwiedzam od dawien dawna, zostawiając u nich sporo gotówki. Jak na razie oceniam sklep w samych superlatywach. Asortyment części tuningowych bardzo bogaty, a jeśli nawet czegoś aktualnie nie ma ściągają w kilka dni. Kupiłem u nich parę replik, które były serwisowane na gwarancji jak i po gwarancji. Zawsze wszystko odbywało się szybko i sprawnie. Quote
Brzuski Posted October 25, 2013 Report Posted October 25, 2013 Fajny sklep i fajny kontakt. Był problem z paczką zamiast ceny pobraniowej wyszła cena a raczej numer zamówienia i tak o to zamiast paczki za 155,5zł dostałem paczkę za 4 tysiące :D. Szybki zwrot i ponowna wysyłka do mnie i paczka jest. Szybki kontakt a przede wszystkim miły :). Problem szybko rozwiązany z dodatkami gratisów w paczce i to naprawdę tu się liczy ich gest. Duży wielki plus. Tyle gratisów to naprawdę się nie spodziewałem i to naprawdę fajnych :). Jestem bardzo zadowolony z kontaktu i zakupów w tym sklepie. Będę tam kupował często. Polecam w 100% Jeszcze kilka dni przed tym zamówieniem zamówiłem inną paczkę z dyszą i też doszło na drugi dzień pocztą polską ;). Quote
raubritter Posted October 25, 2013 Report Posted October 25, 2013 Ja zamawiałem jakieś części - dwie akcje z allegro. Chyba coś źle policzyłem, bo przysłali z powrotem monetę 5 zł. Szybko i sprawnie. Polecam. Quote
dziadekmarek1 Posted January 31, 2014 Report Posted January 31, 2014 Polecam! Wpłata za modifkę w nocy,rano telefon z radą,następnego dnia lufka zmaleńkim gratisem u mnie :maniak_OK: :maniak_OK: :maniak_OK: :maniak_OK: Quote
Kazik94 Posted February 20, 2014 Report Posted February 20, 2014 Zamówiłem ostatnio dyszę shs i podkładki tej samej firmy. Części wysokiej jakości, szybka realizacja zamówienia i ekspresowa wysyłka. Jak najbardziej polecam!!! Quote
dziadekmarek1 Posted February 28, 2014 Report Posted February 28, 2014 Drugi zakup i znowu b. szybka wysyłka plus kilka pożytecznych gratisików.Nadal polecam :icon_exclaim: Quote
Javier66 Posted March 6, 2014 Report Posted March 6, 2014 Zakupiłem w Jar Mix replikę oraz parę ulepszeń do niej. Obsługa na duży plus, kontakt z klientem na wysokim poziomie, serwis również wywiązuje się ze swoich obowiązków. Wysyłka szybko dotarła do mnie. Polecam sklep jak najbardziej :) Quote
Herod Posted April 16, 2014 Report Posted April 16, 2014 Kolejne zamówienie i kolejny plus. Wszystko zgadzało się z zamówieniem, dobrze zapakowane i zrealizowane zanim się zestarzałem. Polecam sklep, na pewno nie było to ostatnie zamówienie. Jeżeli mogę mieć sugestię dla sklepu - zwiększyłbym ofertę akcesoriów do replik, jest ich obecnie jak na lekarstwo. Szkoda, że nie znalazłem u Was paru bibelotów, położyłbym na to większy nacisk. To oczywiście żaden minus, jedynie moja luźna myśl. Quote
WszystkoZajęte Posted April 16, 2014 Report Posted April 16, 2014 Jakiś czas temu robiłem zamówienie w Jarmix-Militaria. Przeglądając ofertę sklepu odebrałem wrażenie, że mają bardzo konkurencyjne ceny. Asortyment może nie należy do tych najbogatszych, ale mają w świetnych cenach najpotrzebniejsze (jak dla kogo) rzeczy do airsoftu, czyli kulki. Do tego jako jedyny sklep (albo nie widziałem w innych) oferuje preferowane przeze mnie farby maskujące BCB :D Ogromny plus :) PS. Realizacja zamówienia, kontakt - ocena celująca. Quote
roooky88 Posted August 13, 2014 Report Posted August 13, 2014 I ja dodam dobre słowo dla sklepu. Dopiero zaczynam przygodę z ASG, w sklepie oporządziłem się od góry do dołu, replika, tuning, buty, mundur. Pracownicy poświęcili mi sporo czasu i wytłumaczyli sporo pojęć których nie rozumiałem, pomogli w doborze części zewnętrznych do repliki, która teraz wygląda świetnie. Dodatkowo dali też namiary na lokalne grupy i podpowiedzieli miejscówki na zabawę w ASG. Teraz nic tylko ruszać w bój :) Gorąco polecam, takiej obsługi nie uświadczyłem jeszcze w żadnym innym sklepie! Quote
michalczyk02 Posted August 22, 2014 Report Posted August 22, 2014 Spójrzcie na ceny, które teraz wprowadzili, istna masakra. Za najbiedniejszą specne 700zł?! Nie wiem o co chodzi. Ja też nie wiem co ten post ma do oceny jakości obsługi zamówień ;-) Szmer Wszystko naprawione, obsługa bardzo miła i pomocna :) Quote
roooky88 Posted October 2, 2014 Report Posted October 2, 2014 A ja polecam ich serwis. Tuningowali mi G36 i zrobili z niego istnego celnego potworka :icon_evil: Kulki lecą jak po sznurku, żadna nie chce uciec w bok. O zgrozo dla przeciwników! Jako że jestem nowy, nie próbowali wciskać najdroższych części. Przy odbiorze repliki omówili każdą część,która została wymieniona. Poradzili co jeszcze w przyszłości będzie trzeba wymienić i na co zwrócić uwagę w trakcie użytkowania. Koleżeńska atmosfera w sklepie bardzo mi się podoba i na pewno będę ich stałym klientem. Quote
Rogaś Posted October 9, 2014 Report Posted October 9, 2014 Zamawiałem na allegro tłumik płomienia i naszywkę. Po otrzymaniu paczki okazało się że dostałem złą naszywkę. Napisałem o zaistniałej sytuacji, nie prosiłem o żadną wymianę ale ku mojem zaskoczeniu, złą naszywkę dostałem w prezencie a ta która chciałem dostanę pocztą :) Wielki + Quote
roooky88 Posted January 29, 2015 Report Posted January 29, 2015 (edited) Kolejny raz u nich, kolejne miłe zaskoczenie :) Tym razem zamawiałem wysyłkowo - dostałem gratisik i fajny kalendarzyk! Edited January 29, 2015 by roooky88 Quote
slawek96 Posted March 19, 2015 Report Posted March 19, 2015 Zamawiałem trochę części poprzez konto na Allegro tego sklepu. Bardzo szybka wysyłka i wszystko Ok. Polecam Quote
delin0m Posted May 22, 2015 Report Posted May 22, 2015 Zdecydowanie najszybciej wysyłający sklep z jakim miałem do czynienia (oceniam na podstawie kilku zamówień z Jarmixa). Błyskawiczne przetwarzanie zamówienia, dobre ceny, miła i sprawna obsługa w kontakcie telefonicznym. Polecam! Quote
B-E-D-A Posted June 1, 2015 Report Posted June 1, 2015 Jakiś czas temu kupiłem u nich na Allegro zębatki SHS. Bardzo szybka wysyłka. Ceny w większości przypadków atrakcyjne. Ode mnie duży plus. Quote
delin0m Posted June 8, 2015 Report Posted June 8, 2015 Kolejna transakcja, kolejny megapozytyw. Niezawodny sklep pod względem terminu realizacji! Quote
Ayyon Posted June 23, 2015 Report Posted June 23, 2015 Zamówiłem 2 puszki farb + jakieś graty, paczka przyszła szybko, o dziwo paczka pojawiła się w paczkomacie w sobotę, myślałem że będę czekał do poniedziałku. Niestety jeden kolor nie zgadzał się z zamówionym, zadzwoniłem, opisałem sprawę, powiedzieli że sprawdzą i oddzwonią. Po 2 minutach telefon, faktycznie stan magazynowy się nie zgadzał, w ramach rekompensaty, błędną farbę dostałem gratisem, a właściwy kolor został tego samego dnia (sobota) nadany przez paczkomat. Naprawdę jestem pod wrażeniem, mega plus, na pewno zrobię tam jeszcze nie raz zakupy, aby 'odrobić' gratisową puszkę:) Quote
szadziak Posted September 9, 2015 Report Posted September 9, 2015 zamowiona lufa, zapakowana bardzo dobrze, wzorowy kontakt telefoniczny i blyskawiczna wysylka. Polecam Quote
szczyp Posted September 9, 2015 Report Posted September 9, 2015 Polecam, bardzo szybka wysyłka. Pomimo mojego błędu przy zamówieniu, "korekta" repliki w ich serwisie była gratis. Quote
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.