Reklamacja-Proszę o szybką odpowiedz

[marokokos1]

Wysłałem replikę pistoletu gazowego na gwarancję do sklepu gunfire.Dostałem e mail na pocztę ,że replika została przyjęta na serwis w dniu 2012-07-17 , dziś jest już 2012 08 06 ile jeszcze może trwać naprawa ?

[HeeL]

Może napisz do sklepu? :zastanawia: A może do nich zadzwoń? :zastanawia:

[dade]

Co za problem zadzwonić do sklepu i się spytać....? :sciana:

[Dread]

Zadzwoń i zapytaj.

 

Nie ma ustawowych terminów rozpatrywania gwarancji, więc jeśli liczyłeś, że ktoś podpowie, że sklep musi coś zrobić w np. 14 dni, albo że należy się zwrot kasy, to niestety muszę Cię zmartwić. Przestudiuj kartę gwarancyjną, może coś piszą sami od siebie, ale inaczej jak przez sąd nic nie uzyskasz.

[misiek9977]

Będąc ostatnio w siedzibie gunfire sprzedawca mówił że w sezonie maą bardzo dużo roboty w serwisie przez co czas się znacznie wydłuża. Poczekaj jeszcze trochę i skontaktuj się z nimi. Btw co to był za gaziak ?

[Guest (ID:6452)]

Podstawowe pytanie- wysłałeś na naprawę gwarancyjną czy na reklamację? Raz używasz tego terminu a raz tego a to są dwie, zupełnie różne kwestie które idą różnymi trybami dlatego ścisła odpowiedź nie jest w tej chwili możliwa.