Wyjeżdżając na poligon szukałem plecaka. Czasu zostało mi mało bo zaledwie 2 dni, ale znalazłem taki jaki chciałem - podstawą zakupu był wymiar taki abym mógł w nim zmieścić laptopa 17". Z braku czasu nie bawiłem się w klikanie na www, zamówiłem telefonicznie. Na drugi dzień otrzymałem paczkę, otworzyłem i zacząłem się pakować do wyjazdu nazajutrz. Po powrocie z poligonu na spokojnie (bo dopiero wtedy miałem na to czas) obejrzałem plecak. Fakt, plecak materiałowo i objętościowo jest dość dobry, do tego nie mam pretensji i byłem z niego zadowolony w polu, ale przy zakupie telefonicznie specjalnie pytałem się o wymiar i upewniałem się czy do plecaka wejdzie laptop o wymiarach jakie podałem. Oddzwoniłem i po 15 min Pani niby sprawdziła i zapewniła mnie że laptop się zmieści. Usłyszawszy to byłem od razu na niego zdecydowany. Niestety, po powrocie gdy sprawdzałem czy laptop się tam zmieści i czy wymiary ogólne plecaka są jakie podano na aukcji bardzo się zdziwiłem. Laptop nie mieści się do plecaka dlatego że wysokość plecaka jest mniejsza o 8 cm niż ta z aukcji! Zirytowany tym wszystkim zadzwoniłem znów do sklepu z pytaniem co w takim przypadku można zrobić? Czy jest szansa na wymianę bo przecież towar był używany, czy może jakiś zwrot, rekompensata za błąd z ich strony? Bo mam niby plecak taki jaki chciałem ale nie o takich wymiarach, więc dalej muszę szukać plecaka, który spełni moje wymagania! W odpowiedzi na moje pytanie usłyszałem że to nie jest ich problem, że nie są taki wymiary jakie miały być i że problem niemożliwości schowania laptopa też ich nie interesuje, a jak się zacząłem mówić o ich błędzie, pytać o jakąś rekompensatę, zadośćuczynienie za zdecydowany ich błąd Pan zakończył rozmowę i się rozłączył. Jedyne co Pan powiedział, że oddałby pieniądze gdyby towar nie był używany. Ja potrzebuje plecak do pracy a nie do tego aby leżał i zbierał kurz!! Z tego jednego powodu nie polecam tego sklepu!! Nie chcą brać odpowiedzialności za swoje błędy ani starać się ich jakoś rozwiązać!!!
