kingerx

Temat załatwiony pozytywnie. Podziękowania dla JAR-MIX.

Witam! W kwestii komunikacji mojej osoby z servisantem GUNFIRE to uważam to za wierutne kłamstwo to Wasz pracownik do mnie zadzwonił i oznajmił, że jest możliwość odłączenia tego potencjometru dodatkowo mówił, że jak zmieni się sprężynę na inną to replika powinna działać poprawie. Zdziwiłem się, bo żadna sprężyna nie była w tej replice wymieniana powiedziałem mu o tym. A jeżeli to Jar-mix jest sklepem, w którym kupiłem replikę i reklamację składam w tym sklepie to ten sklep powinien przesłać Wam informację o wyłączeniu potencjometru. Czy otrzymaliście tego e-maila od nich o tej informacji? Jeżeli chodzi o korzystanie z akumulatora Li-po to Wasz pracownik powiedział, że właśnie na takim akumulatorze testował replikę, więc znowu pojawiają się sprzeczności. Nie lubię takich przepychanek słownych tym bardziej, że to ja jestem klientem a dzięki Nam takim zwykłym Kowalskim GUNFIIRE funkcjonuje. Powtarzam ponownie kupiłem produkt, który jest nie sprawny w 100% nie interesują mnie prowizorki i nieskończone naprawy 94 dni temu wydałem ponad 1500zł, które to środki są zamrożone. Czy Wy kiedykolwiek przyznaliście się do błędu? To naprawdę nie jest wstyd…

Witam! Chciałbym przestrzec drogie grono airsoftowych maniaków przed zakupem produktu karabinu maszynowego GF43 MOD 0 w sklepie GUNFIRE. Poniżej link do tego produktu: http://gunfire.pl/product-pol-1152192714-GF43-MOD-0.html Zamówiłem ten produkt poprzez patronacki sklep Jar-mix, który dalej złożył bezpośrednie zamówienie do GUNFIRE w 2011-11-09 i dodatkowo poprosiłem o zmodyfikowanie podzespołów gearboxa, zastąpienie plastikowego czegoś tam wewnątrz czymś, co sklep miał u siebie, bo innej możliwości zakupu podzespołów nie było. Poniżej linki do tych elementów gearboxa: http://gunfire.pl/product-pol-1152195523-Tlok-z-14-metalowymi-zebami-SHS.html http://gunfire.pl/product-pol-1152194677-Wyciszona-glowica-tloka.html http://gunfire.pl/product-pol-1152193421-Glowica-cylindra-o-powiekszonej-srednicy-.html Elementy stokowe, które zostały wyjęte z tej repliki oceniam 2 na 10 cieniutki plastik, który nie wiem, co jest w stanie wytrzymać a z pewnością nie nadaje się na elementy gearboxa w karabinie wsparcia. Dodam jeszcze, że replika karabinu posiada regulowany potencjometr (znajdujący się pod lufą), który służy do regulowania szybkostrzelności karabinu. Towar otrzymałem 2011-11-24 czyli krótko mówiąc po dwóch tygodniach dodam, że towar był dostępny. 1. Uruchomienie repliki 2011-11-25 – działa poprawnie do momentu, kiedy nie zacząłem używać potencjometru do regulacji szybkostrzelności, po czym sprzęt przestał działać. REPLIKA ODESŁANA NA SERVIS. Diagnoza: gdzieś na okablowaniu powstało jakieś zwarcie. 2. Powrót repliki i uruchomienie sprzętu 2011-12-16 – działa tragicznie zasięg 15m do 20m hop-up nie działa i po regulacji potencjometru ponownie karabin umiera. REPLIKA ODESŁANA NA SERVIS. Diagnoza: servisanci nie określili, co tym razem się stało. 3. Powrót repliki i uruchomienie sprzętu 2012-01-20 – testuje w sklepie Jar-mix na chronometrze, testy wypadają marnie 380fps w porywach do 400fps i po dłuższej serii żeby sprawdzić roof, który wyniósł, „16” co na taką kosiarkę i nowiutki sprzęt jest marny karabin zaniemówił tym razem dodatkowo zaśmierdziało spalenizną. REPLIKA ODESŁANA NA SERVIS. Diagnoza: tym razem zamieszczona została dokumentacja naprawcza, w której napisano, że został wymieniony silnik, dystanser Hop-up oraz przeczyszczone zostały styki). 4. Powrót repliki i uruchomienie sprzętu 2012-02-10 – ponownie testuje sprzęt w Jar-mmix na chronometrze, testy wykazują 430fps i „16” na roofie (podaje maksymalne osiągi). Jestem prawie pozytywnie zdziwiony, ale… No właśnie życie ciągle musi Nas zadziwiać, chcą użyć potencjometr stwierdzam, że on nie działa. Kręcę w prawo następnie w lewo i zmiany na roofie brak, nie działa. Wyciągamy lufę a tam zwyczajnie potencjometr został odłączony i w styki został wepchnięty przewód w kształcie litery U. Poniżej zdjęcie: https://picasaweb.google.com/108320425444988645709/Desktop?authkey=Gv1sRgCOHulO-J3LK6Mg#5707911853420119346 Podsumowując całą tą pechową transakcję kupiłem produkt 93 dni temu za ponad 1500zł, który nie działa wystrzelono z niego gdzieś około 500 kulek do testów, nawet lansu nie było . Dzwoniąc do GUNFIRE nie mam nawet możliwości wyrażenia swojej opinii, złości oraz propozycji, bo marketing odsyła mnie do sklepu patronackiego. GUNFIRE trzyma się regulaminu, który warto czytać, bo wymiana na nowy lub zwrot pieniędzy możliwy jest po trzecim rozpatrzeniu reklamacji, na którą też się czeka +14 dni najkrócej. Ostatnią naprawę można potraktować jak formę obrazy konsumenta i totalny bałagan w GUNFIRE chciałbym to porównać do sytuacji, kiedy kupujemy NOWY samochód, który ma ABS, ale ze względu na awaryjność ABS servis odłącza Nam ten system. Tylko pytam się, po co kupować coś, z czego do cholery nie możemy korzystać mam tu na myśli ten nieszczęsny potencjometr. Szkoda mi tylko mojego czasu, nerwów i pieniędzy, które zamroziłem na zakup tego bubla. Dodatkowo na kartce, która opisywała naprawę była informacja o rekompensacie za czas oczekiwania dla mnie w postaci 1kg kulek + smycz GUNFIRE, których to gratisów nie było w pudełku, żenada! Chciałbym podziękować firmie Jar-mix za pomoc w odsyłaniu i komunikacji z GUNFIRE. Bez pomocy Jar-mix straciłbym dodatkowo pieniądze na kuriera. NIE POLECAM TEJ REPLIKI A CO DO SKLEPU TO CZYTAJĄCY NIECH SAMI OCENIĄ SERVIS I MARKETING, BO WEDŁUG MNIE TO W TYM PRZYPADKU „KLIENT NIGDY NIE MA RACJI”.