agi

3 czerwca dotarł paragon to mieliscie sporo czasu do dlugiego weekendy zeby to zalatwic.

W żadnym poscie mojego autorstwa nie ma klamstwa - co jestem w stanie bez trudu udowodnic. Dzis w koncu otrzymalem pieniadze. Jest dzis 17 czerwca - a reklamacje zlozylem 1 kwietnia. Niech kazdy kto bedzie chcial cos tam kupic sie zastanowi czy warto tracic czas i nerwy uzerajac sie z niekompetentna i arogancja obsluga. Straszenie mnie sprawa o pomowienie jest zalosne albo bardzo dowcipne. Nie wiem jak to zinterpretowac - smialo ... prosze mnie podac do sadu chetnie wycigne od was jeszcze odszkodwanie za straty moralne :) Nie wiem kto tam pracuje w serwisie - albo b. mlodzi ludzie albo bardzo niepowazni ... tak czy inaczej podejscie do obslugi klienta maja skandaliczne a zakupione towary byly bublami. Na dodatek za kazdy negartyw (sluszny) wystawiaja w zemscie negatywa opartego o klamstwa - szkoda ze allegro tego nie weryfikuje. Pozdrawiam i ostrzegam, bo takie cos moze spotkac KAŻDEGO !

Paragon dotarł do was 3 czerwca - zaraz minie 2 tyg. a kasy jak nie bylo tak nie ma. 2 tyg. to jest niezwlocznie?

...ale na kazdej z warstw jest kod kreskowy i unikalny kod identyfikacyjny paczki - nie wierze, ze on rowniez pozostal nieczytelny. Nie chce mi sie tego juz ciagnac dalej ale nie ufam wam juz i tyle.

Ja tez widze, ze kopanie sie z koniem nie ma za bardzo sensu... ale rowniez pozwole sobie na male podsumowanie: "1. Wysłałeś przesyłkę, której nie dało się zidentyfikować." To ciekawe, ze nie mozecie zidentyfikowac paczki oklejonej pocztowym drukiem z wszelkimi danymi wymaganymi przez poczte. A wiec CZYTELNY adres i nazwisko odbiorce i nadawcy co jest warunkiem nadania paczki. Dodatkowo pod kodem kreskowym jest numer paczki - wystarczy go podac i po chwili na poczcie udziela informacji kto i kiedy to nadal... banał do wykonania ale widac was to przeroslo. "2. Założyliśmy że jest to Twoja przesyłka, pomimo, że jest to sprzeczne z regulaminem, gdyż nie było w niej żadnych dokumentów a etykieta nadawcza była nieczytelna." W takim razie cos jest nie tak. Jak mozecie zakladac, ze jakas paczka jest moja i na tej podstawie mi wmawiac co w niej bylo a co nie? Mataczenie na kazdym kroku... szkoda dalej pisac. Wysle wam ten paragon. Tylko go nie zgubcie :)

http://img198.imageshack.us/img198/6079/pocztap.jpg takiej arogancji ze strony sklepu jeszcze nigdy nie doswiadczylem - powyzej dowod ze paczka do was dotarla i ze ja odebraliscie wiec po co te prywmitywne klamstwa?

Powiedz mi człowieku to co do was doszło? Jeżeli ja mam potwierdzenie nadania paczki przez poczte? Sciemnialiscie, ze nie doszla - zlozylem pismo wyjasniajace na poczcie. Przeprowadzili dochodzenie i wyszlo ze dwa dni po nadaniu wasz pracownik paczke odebral. Jakiej pewnosci jeszcze nie macie?? Paczka opisana i oklejona wydrukiem z waszej strony reklamacyjnej kod: 2701 Z jednaj strony naduk z wszytkimi wymaganami przez was danymi z drugiej dane pocztowe nadawacy i odbiorcy. Pukniej sie w glowe oszuscie! Co ty piszesz? Jakiej pewnosci jeszcze nie masz? Jak nie wiesz skad ta paczka to czytaj adres nadawacy! W paczce towar i ksero paragonu. Ale zaczynam podejrzewać ze wy zgubiliscie paczke gdzies w swoim serwisowym burdelu i nawet nie wiecie co w niej bylo ani jak wygladala. A allegro napisaleiscie, ze odsylacie towar i co ? No czekam... ani towaru ani kasy. Przysle wam ten oryginalny paragonu ale doliczam to do kosztow jakie mi macie zwrocic. Paragon zostanie przysłany albo listem ze spisem zawartosci potwierdzonym pocztowo albo za posrednictwem PIH. Pozniej sprawa trafia do sadu. P.S. Watpie byscie byli w stanie udzielic jakiejkolwiek prawdziwej informacji PIH, ze nie wspomne o kompetentnej.

A ja zamówiłem towar w sklepie Gunfire za posrednictwem allegro. Przysłali mi bubla, który nawet nie leżał chyba obok normalnego towaru. Zrobiłem od razu zdjęcia dla udokumentowania i odesłałem wraz z kserem paragonu i jakims bzdurnym wydrukiem z ich strony. Przez 1,5 mc pajace z BOK utrzymywali, ze zadna paczka do niech nie doszla. W miedzy czasie zlozylem reklamacje na poczcie. Okazało sie, ze kolezka ktory wmawiał mi, ze nie ma zadnego towaru odebral paczke 2 dni po jej nadaniu i przez 1,5 mc wciskal mi kity. W koncu wymyslil, ze paczki nie odebral ale sie jakos znalazla !! CUD!! Ale oczywiscie, ze nie bylo z nia zadnych dokumentow. Twiedza, ze nie wyslalem im tego ksera. Dodatkowo żądają oryginalnego paragono... bo tak. Tymczasem w przepisach dotyczacych reklamacji jest wyraznie napisane - dowod zakupu a nie oryginalny paragon. Zachowanie sklapu jest wrecz skandaliczne. Sprawa wlasnie trafila do Panstwowej Inspekcji Handlowej.