Witajcie.
Ktoś kiedyś gdzieś dobrze napisał o tym sklepie, że jest to airSHITguns.pl
10 lipca wysłałem im do serwisu replikę (MP001) brata zakupioną u nich jakiś czas temu. Naprawa miała trwać 14 dni roboczych. Do tej pory nie otrzymałem jej z powrotem. Postanowiliśmy napisać do nich maila. Najpierw obiecywali, że ją naprawią, później kazali czekać do końca tygodnia, potem mówili, że jak nie naprawią to przyślą nowy sprzęt. Po miesiącu takiego odwlekania postanowiliśmy z bratem zmienić plan działania.
Napisałem kolejnego już maila (zgubiłem się już w rachubie :P ) powołując się na prawa ochrony konsumenta. Obsmarowałem ich, że nie wywiązują się z zasad reklamacji i nie wyrażają dalszej chęci współpracy itd itp. i zażądałem zwrotu gotówki. Odpisali żeby podać numer konta, swoje dane (które podałem w paczce reklamacyjnej, bo tak wymagali, czyżby jednak nie dostali tej paczki?) i czekam teraz na przelew.
Ciekaw jestem czy będę czekał na niego znowu miesiąc? A może dwa? Czy znowu będę musiał pocisnąć po nich konkretnie? A jeśli nic to nie zdziała to zgłaszam się z tym problemem do Rzecznika Ochrony Praw Konsumenta. Niech oni się wezmą profesjonalnie za tą firmę i zrobią z tym porządek. Tak dłużej być nie może, żeby nabijali ludzi w butelkę, a przy okazji swoje kieszenie.
